Bedankt voor het winkelen bij Happy Sensory Kids!

Is je bestelling, of een deel daarvan, niet helemaal wat je had verwacht? Erg jammer! Maar weet dat wij hier zijn om je te helpen.

Retourneren
Je hebt het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het item ongebruikt zijn,

in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen, en alle producten moeten verzegeld zijn (vanwege hygiënische redenen). Het item moet zich in de originele verpakking bevinden.

Houd er rekening mee dat de volgende producten niet kunnen worden geretourneerd:

• Cadeaubonnen
• Gepersonaliseerde producten of diensten
• Digitale producten of diensten

Terugbetalingen

We zullen we je op de hoogte stellen zodra we je geretourneerde producten hebben ontvangen en geinspecteerd. We zullen je op de hoogte stellen van de status van je terugbetaling na inspectie van het item.

Het orderbedrag (inclusief verzendkosten) wordt binnen 14 dagen na ontvangst en na voltooiing van de bovengenoemde inspectie terugbetaald. Het is ook mogelijk om in plaats van een terugbetaling een tegoedbon te ontvangen, indien u dat wenst . Helaas kunnen we geen beschadigde, verloren of geopende producten vergoeden.

Verzending

Houd er rekening mee dat jij, als klant, verantwoordelijk bent voor het eventuele verlies of schade aan je product tijdens de retourzending. Dit houdt ook in dat

je de verzendkosten moet betalen bij het retourneren. Verzendkosten voor retourzendingen worden niet terugbetaald.